ضمان سنتان كاملتان
شامل لجميع المكوّنات المشتراة
- عيوب صناعية في الألواح والعواكس والبطاريات
- تلف الأسلاك والموصلات الداخلية
- أعطال نظام إدارة البطارية BMS
- استبدال مجاني خلال ٧ أيام عمل
- قطع غيار أصلية من المصنّع مباشرةً
- صيانة مجانية كاملة خلال الضمان
- لا يشمل الضمان التلف الجسدي المتعمّد
- تمديد الضمان متاح لسنة إضافية
استرجاع خلال ٣٠ يوم
سياسة مرنة تمنحك راحة البال
- استرجاع كامل المبلغ خلال ٣٠ يوم بدون أسئلة
- المنتج بحالته الأصلية بدون استخدام
- التغليف الأصلي سليم تماماً
- المبلغ يُعاد خلال ٥-٧ أيام عمل
- لا رسوم استرجاع مخفية إطلاقاً
- إجراء سهل عبر الموقع أو الفرع
- الاسترجاع يشمل جميع الملحقات
- استبدال المنتج بآخر مكافئ متاح
دعم فني ٢٤ ساعة
فريق متخصص متاح دائماً
- خط مباشر: 0770 123 4567 (٢٤/٧)
- واتساب للتواصل الفوري في أي وقت
- زيارة ميدانية خلال ٤٨ ساعة
- دعم عن بُعد للأنظمة الذكية والتطبيق
- فنيون معتمدون دولياً في كل المحافظات
- تقارير أداء دورية مفصّلة شهرياً
- تحديثات برمجية مجانية للعاكس الذكي
- مراقبة عن بُعد لأداء المنظومة
ضمان أداء الإنتاجية
نضمن لك كفاءة النظام
- ضمان إنتاجية لا تقل عن 90% لأول 10 سنوات
- ضمان إنتاجية لا تقل عن 80% حتى 25 سنة
- فحص دوري مجاني للنظام سنوياً
- تعويض فوري في حال انخفاض الأداء
- تحديث برمجي مجاني للعواكس الذكية
- تقرير أداء شهري يصلك عبر البريد
- فحص حراري بالأشعة تحت الحمراء للكشف عن النقاط الساخنة
- مطابقة معايير IEC العالمية للكفاءة
ضمان العوامل الجوية
حماية شاملة ضد الطقس القاسي
- مقاومة الرياح حتى 2400 باسكال
- تحمل ثلوج وأمطار غزيرة
- حماية من الصواعق والزوابع الرعدية
- عزل حراري متقدم لحرارة الصيف
- مواد مقاومة للصدأ والتآكل
- فحص مجاني للنظام بعد العواصف
- تصميم إيروديناميكي مقاوم للعواصف الترابية
- ضمان 10 سنوات على هيكل التثبيت الألمنيوم
ضمان الحماية والسرقة
أمان كامل لاستثمارك الشمسي
- تعويض كامل في حال السرقة أو التخريب
- تركيب أقفال أمان ذكية للمنظومة
- كاميرات مراقبة حرارية (كخيار إضافي)
- تأمين شامل على الألواح والبطاريات
- تنبيهات فورية للتطبيق عند التحريك
- دمج مع أنظمة الإنذار المنزلي
- دعم GPS مدمج لتتبع الأنظمة الكبيرة (خيار إضافي)
- استجابة فورية من فرق الأمن والصيانة